ROSENGARTEN. Marketing für besondere Aufgaben

Die wichtigsten Fakten:

ROSENGARTEN ist ein Tierkrematorium, das nicht nur Kremationsdienstleistungen anbietet, sondern auch eine Vielzahl personalisierter Erinnerungsstücke, die helfen, die Erinnerung an ein geliebtes Tier zu bewahren.

• In Polen wird zunehmend über einen würdevollen Abschied von tierischen Begleitern gesprochen. Ein Thema, das noch vor wenigen Jahren völlig nischenhaft war, stößt heute auf wachsendes Interesse und regt zahlreiche Diskussionen an.
• ROSENGARTEN ist in einer für Marketing ungewöhnlichen Branche tätig, die besondere Sensibilität, Empathie und kommunikatives Feingefühl erfordert – ohne den Einsatz standardisierter verkaufsorientierter Muster.
• Das Thema Tierkremation und die Erinnerung an ein Haustier bleiben in Polen weiterhin ein Bereich, der Aufklärung und eine schrittweise Sensibilisierung der Öffentlichkeit erfordert.
  

Unsere Ziele:

• Popularisierung des Themas eines würdevollen Abschieds von Tieren sowie der Kremation als bewusste und verantwortungsvolle Form der Erinnerung an ein Haustier.
• Aufbau der Marke ROSENGARTEN als erste Wahl im Moment des Verlusts eines Tieres.
• Entwicklung einer empathischen und ausgewogenen Kommunikation, die auf die emotionalen Bedürfnisse von Tierhalterinnen und Tierhaltern eingeht.
• Langfristige Sensibilisierung für das Thema Tierverlust durch Aufklärung und eine konsequente Markenpräsenz.

Leistungsumfang:

• Umsetzung von Influencer-Marketing-Maßnahmen, abgestimmt auf den Charakter der Marke und die thematische Ausrichtung des Projekts.
• Linkbuilding-Maßnahmen zur Unterstützung der Marken­sichtbarkeit in Suchmaschinen.
• Übersetzung und Adaption der Inhalte des Kunden aus dem Deutschen ins Polnische unter Berücksichtigung des kulturellen Kontexts und der Sensibilität des Themas.
• SEO-Optimierung von Blogtexten.
• Fachliche und kommunikative Unterstützung bei der Entwicklung von Angebots- und Informationsmaterialien.

Ergebnisse der Maßnahmen:

• Verbesserte Sichtbarkeit der ROSENGARTEN-Website in den Suchergebnissen für informationsbezogene Suchanfragen rund um Tierkremation und den Abschied von einem Haustier.
• Kontinuierliches Wachstum des organischen Traffics durch die Optimierung von Bloginhalten sowie durch Linkbuilding-Maßnahmen.
• Bessere Ausrichtung der Inhalte auf die Suchintention von Nutzerinnen und Nutzern in der Phase der Informationssuche und des Vergleichs von Lösungen.
• Stärkung der Domain-Autorität durch die Veröffentlichung hochwertiger, fachlich fundierter Inhalte in einer thematisch sensiblen Nische.
• Aufbau solider SEO-Grundlagen für die weitere Entwicklung der Markensichtbarkeit auf dem polnischen Markt.

Bildung statt Promotion – Influencer Marketing für ROSENGARTEN

Im Rahmen der Influencer-Marketing-Maßnahmen war ein tiefes Verständnis für die Besonderheiten des Themas sowie für die Verantwortung, die mit seiner Kommunikation einhergeht, von zentraler Bedeutung. Das Thema der Tierkremation ist stark emotional geprägt, weshalb wir von Beginn an davon ausgegangen sind, dass ein klassischer Influencer-Marketing-Ansatz in diesem Fall nicht angemessen wäre.

Ein entscheidender Faktor war die Auswahl der richtigen Kooperationspartnerin bzw. des richtigen Kooperationspartners. Gesucht wurde eine Person mit fundiertem Wissen über Tiere und praktischer Erfahrung im Umgang mit ihnen, die einen empathischen Ton mit einer sachlichen, edukativen Vermittlung verbinden kann. Die Rolle des Influencers bestand darin, als Orientierungshilfe und Wissensquelle zu fungieren – nicht als Träger einer rein werblichen Botschaft.

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In der Phase der Briefingerstellung haben wir bewusst auf standardisierte Erwartungen an Werbeformate und verkaufsorientierte Narrative verzichtet. Stattdessen setzten wir auf Natürlichkeit, eine authentische Sprache und ausreichend Raum, um das Thema der Tierkremation ruhig und verständlich zu erklären. Ziel der Maßnahmen war es, Bewusstsein zu schaffen und ein schwieriges Thema behutsam zugänglich zu machen – nicht die Erzielung kurzfristiger Werbeeffekte.

Dieser Ansatz ermöglichte eine Kommunikation, die mit den Werten der Marke ROSENGARTEN sowie mit den Erwartungen der Zielgruppe im Einklang steht, für die Empathie, Glaubwürdigkeit und Bildung von zentraler Bedeutung sind.

Marketing für besondere Aufgaben

Die Grundlage dieses Projekts ist Aufklärung und die Sensibilisierung der Öffentlichkeit für ein Thema, das für viele Menschen nach wie vor schwierig und selten thematisiert ist. Die Marketingmaßnahmen wurden so konzipiert, dass sie zunächst Wissen vermitteln, Prozesse erklären und Fragen beantworten, die in der Phase der Informationssuche entstehen, und erst in einem weiteren Schritt Kaufentscheidungen unterstützen.

Das Projekt verbindet SEO in einer engen Nische mit einer sensiblen, fein abgestimmten Kommunikation, die sich an Nutzerinnen und Nutzer in der Phase der Informationssuche richtet. Jeder Projektabschnitt basiert auf der Analyse von Suchanfragen, die Dienstleistungsentscheidungen vorausgehen.

Die zentralen Maßnahmen konzentrieren sich auf informative Inhalte, die konkrete Fragen der Nutzer beantworten. Der Ausbau von Long-Tail-Content, die Optimierung des Blogs sowie Linkbuilding-Maßnahmen erhöhen die Reichweite der edukativen Inhalte genau dort, wo Nutzer tatsächlich nach Wissen und den Erfahrungen anderer suchen – und nicht nach Werbung.

Das Influencer Marketing wurde als langfristiges Projekt konzipiert, das auf der Veröffentlichung informativer Inhalte auf den Profilen von Influencerinnen und Influencern basiert, die Inhalte rund um ihre Haustiere teilen. Die Maßnahmen konzentrierten sich auf die Vermittlung verlässlicher Informationen sowie auf die Beantwortung von Fragen, die in ihren Communities auf natürliche Weise entstehen. Das Projekt initiierte eine Serie edukativer Videoinhalte, die als Ausgangspunkt für die weitere Vertiefung des Themas und den Aufbau von Bewusstsein durch hochwertige, informationsstarke Inhalte dienten – getragen von Vertrauen und der authentischen Beziehung der Creators zu ihrem Publikum.

Diese Case Study zeigt einen Arbeitsansatz, bei dem Aufklärung und Sensibilisierung der Zielgruppe die Grundlage für wirksames Marketing in nischigen und anspruchsvollen Kategorien bilden. Wir verbinden technisches Know-how mit Erfahrung in der strategischen Kommunikationsplanung dort, wo Entscheidungen schrittweise getroffen werden und Vertrauen eine zentrale Rolle spielt.

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