Platforma sprzedażowa Allegro to niekwestionowany lider w kategorii marketplace w Polsce. Jakie szanse daje zagranicznym sprzedawcom i co należy wiedzieć o polskim Allegro, aby w 100% wykorzystać jego potencjał?
W tym artykule dowiesz się:
- jak z sukcesem wejść na polskie Allegro
- jak sprzedać swoje produkty w Polsce.
Allegro, jaką popularnością cieszy się w Polsce?
Według statystyk Allegro jest prawdziwym monopolistą w branży e-commerce na polskim rynku. Aż 81% internatów z tego kraju, poszukując produktów, w pierwszej kolejności kieruje się właśnie na tę platformę. W każdym miesiącu polskie Allegro odwiedza około 22 milionów konsumentów. A to dopiero początek dużych liczb!
Allegro Polska – główny portal aukcyjny w Polsce.
Dane dotyczące Allegro na rok 2021 rok:
- obrót 42,6 miliarda złotych (około 9,3 mld EUR),
- wzrost od 2020 roku aż o +21,3%,
- ilość sprzedających: 135 000.
Użytkownicy mają do wyboru aż 250 milionów ofert z przeróżnych kategorii – od motoryzacji po książki oraz zdrowie i urodę.
O monopolu Allegro w Polsce może świadczyć chociażby fakt, że bez najmniejszego problemu wypchnęło z polskiego rynku e-commerce prawdziwego giganta tej branży – mowa o portalu aukcyjnym eBay, który w 2005 próbował zdobyć uwagę polskich konsumentów. Jak się okazało – nieskutecznie.
Czego nie można sprzedawać na polskim Allegro?
Do towarów zabronionych należą między innymi:
- alkohol – nie wliczając akcesoriów do alkoholu oraz żywności z dodatkiem alkoholu,
- automaty do gier,
- bazy danych oraz usługi e-mailowe,
- broń oraz amunicja,
- treści pornograficzne.
Dodatkowo Allegro nakłada specjalne ograniczenia na niektóre kategorie produktowe. Należą do nich na przykład:
- oprogramowanie, muzyka i video – dopuszczone do sprzedaży pod warunkiem nienaruszania praw autorskich i praw własności intelektualnej,
- grzyby – pod warunkiem, że sprzedający na certyfikat wystawiony przez grzyboznawcę lub mykologa,
- chemikalia motoryzacyjne – niektóre z produktów muszą być fabrycznie nowe.
Dokładny spis wytycznych Allegro w tej kwestii znajdziecie pod tym linkiem.
Warto dodać, że Allegro pobiera prowizję od każdej sprzedaży i wynosi ona najczęściej od kilku do kilkunastu procent – w zależności od kategorii produktu. Dokładny spis opłat znajdziesz tutaj.
Jak założyć własny sklep na Allegro i sprzedawać?
Własny sklep, czyli strona z Twoją ofertą sprzedażowa to podstawa. To właśnie w nim kupujący będą mieli możliwość, by obejrzeć i kupić Twoje produkty. Samo zakładanie konta jest bardzo intuicyjne. Dla przedsiębiorcy idealnym rozwiązaniem jest założenie konta biznesowego – nie zaś tego zwykłego, które jest przewidziane dla osób prywatnych.
Konto biznesowe daje sprzedawcom wiele dodatkowych możliwości – między innymi dodanie etykiety firmy obok nazwy użytkownika oraz status Super Sprzedawcy.
Jak wygląda rejestracja – krok po kroku?
- Należy otworzyć stronę z opcją rejestracji i dokonać wyboru konta – konto zwykłe czy konto firmowe.
- W następnym etapie Allegro poprosi Cię o podanie adresu e-mail, numeru telefonu i utworzenie silnego hasła.
- Niezbędne będa także dane Twojej firmy – nazwa kraj, numer identyfikacji podatkowej oraz dokładny adres.
- Po akceptacji regulaminu pozostaje już tylko ostatnie kliknięcie – utwórz konto.
Po wykonaniu powyższych kroków, na Twoją pocztę elektroniczną przyjdzie potwierdzenie z linkiem aktywacyjnym. Gdy w niego klikniesz, automatycznie zostaniesz przeniesiony na swoje nowe konto firmowe na Allegro.
Aby dokończyć rejestrację, wymagana jest także jednorazowa, szybka płatność online lub przelew online – w celu potwierdzenia danych. Po otrzymaniu przelewu na kwotę 1,01 PLN serwis aukcyjny w ciągu 3 dni roboczych aktywuje Twoje konto, umożliwiając Ci zarazem wystawienie ofert. Kwota ta zostanie zwrócona na Twoje konto.
Dodawanie ofert sprzedażowych Allegro – krok po kroku
Do wyboru masz kilka opcji wystawiania przedmiotów – między innymi za pomocą:
- formularza,
- lub pliku csv.
O ile druga opcja polega na zaimportowaniu pliku z danymi zapisanymi w Excelu i służy do masowego zaimportowania wielu przedmiotów, pierwsza opcja jest o wiele bardziej drobiazgowa i to na niej się skupimy.
To najczęściej wybierana opcja dodawania ofert. Aby zacząć, musisz wejść na swoje konto firmowe i wybrać opcję „Wystaw przedmiot”.
W pierwszej kolejności możesz skorzystać z opcji, którą Allegro oferuje sprzedającym – wybór produktu z katalogu, które są już w ofercie platformy. W takim wypadku dane towaru zostaną automatycznie zaimportowane z bazy katalogowej Allegro.
Jeśli wstawiasz nowy produkt, który jeszcze nie jest obecny w katalogu Allegro – wszystkie dane musisz uzupełnić ręcznie – wliczając wybór kategorii produktu, tytuł oferty oraz uzupełnienie cech produktu.
Zawsze warto dodawać pliki graficzne o jak najlepszej jakości. Opis powinien być konkretny i szczegółowy. Sam edytor, w którym tworzy się wizualną odsłonę oferty jest bardzo intuicyjny i umożliwia nawet przeplatania tekstu zdjęciami. Można również dodać załączniki, takie jak na przykład instrukcje montażu lub poradnik – muszą mieć one rozmiar nie większy niż 20 MB.
Istotne jest także dodanie informacji na temat gwarancji, zwrotów oraz reklamacji – znajdziesz je pod hasłem „Warunki oferty”.
Inną istotną kwestią, którą należy ustalić jest także to, w jaki sposób Twoje towary będą dostarczane.
Dostawa na Allegro – co musisz wiedzieć od A do Z
Na Allegro masz wiele możliwości dostawy swoich towarów do Polski. Kurier to jedna z najpopularniejszych opcji dostawy i oferuje naprawdę dużą ilość przewoźników. W dalszej kolejności jest Poczta Polska.
W Polsce największą popularnością cieszą się jednak paczkomaty, o których warto wspomnieć nieco więcej.
Aż 89% badanych osób w Polsce wybiera właśnie paczkomaty jako preferowaną formę dostawy, a łączna liczba automatów paczkowych w tym kraju wynosi około 12 000. Jeśli wobec tego masz centrum dystrybucji swojego towaru w Polsce – warto zawczasu przemyśleć opcję tej dostawy.
Warto też pamiętać, że na Allegro polityka zwrotów przewiduje możliwość odesłania towaru bez podania przyczyny w ciągu 14 dni od jego otrzymania. Sprzedający ma obowiązek zwrócić pieniądze za towar kupującemu.
Allegro Finanse – czyli wszystko o płatnościach
Na polskiej platformie zakupowej szybkie płatności kryją się pod nazwą Allegro Finanse – gdzie do wyboru są takie usługi jak PayU i Przelewy24. Dają one kupującym możliwość szybkiej zapłaty za zakup, natomiast sprzedającym – łatwość w zarządzaniu płatnościami.
Jeśli jesteś sprzedającym, w celu wypłacenia środków na Twoje konto, będziesz musiał aktywować usługę PayU oraz Przelewy24 – uzupełnić dane, określić częstotliwość, z jaką chcesz wypłacać pieniądze zarobione na Allegro na swoje konto oraz zrobić przelew weryfikacyjny.
Można także podpiąć się do systemu ratalnego Allegro Pay – i przyciągać klientów, którzy są zainteresowani zakupem na kredyt.
Wypłata pieniędzy na Twoje konto powinna dojść do końca następnego dnia roboczego.
Allegro Ads – czyli jak promować swoje oferty i sprzedawać więcej?
Do wyboru jest nie tylko reklama produktowa, ale także reklama graficzna, dostępna w różnych formatach i umiejscowieniach.
Sam panel reklamowy obsługuje się bardzo intuicyjnie. Sprzedający ma możliwość ustalenia nie tylko maksymalnego budżetu dziennego lub całkowitego, ale i maksymalnej stawki za kliknięcie lub 1000 wyświetleń w przypadku reklamy graficznej.
Warto zgłębić oferty agencji marketingowych wyspecjalizowanych na ten temat. Jedną z nich jest na przykład polsko-niemiecka agencja LemonMedia, która od wielu lat pomaga niemieckim przedsiębiorcom w prowadzeniu efektywnej sprzedaży na terenie Polski – w tym i na Allegro.
Jakość sprzedaży – dlaczego ma tak duże znaczenie?
Jakość sprzedaży na Allegro ma podobne znaczenie co dobre pozycjonowanie – pozwala na wyświetlanie ofert wyżej w wynikach wyszukiwania. Im wyższa punktacja, tym lepiej.
Warto więc dopilnować w szczególności taki kwestii jak – oceny od kupujących, obsługa kupującego i szybkość wysyłki, atrakcyjność oferty, realizacja zamówień i przestrzeganie regulaminu.
Czy warto sprzedawać za pomocą Allegro Ads?
Odpowiedź brzmi – jak najbardziej. Obecnie Allegro daje sprzedającym naprawdę dużo opcji zysku i jest platformą sprzedażową o wiele łatwiejszą w obsłudze niż Amazon. Na polskim Allegro łatwiej założyć konto i nie ma potrzeby rejestrowania znaków towarowych.
Dodatkowo Allegro ma obecnie największą ilość użytkowników ze wszystkich platform zakupowych w Polsce – 22,03 milionów. Dla porównania, według badań Mediapanel Gemius Polska – z Shopee korzysta 10,39 internautów, z Aliexpress – 9,94 milionów, natomiast z Amazona – 6,44 miliona.
Jeśli jeszcze się zastanawiasz, skontaktuj się z zaufaną agencją marketingową od Allegro.
Polsko-niemiecka agencja marketingowa — LemonMedia — usługi marketingowe: